1、技术服务
为用户及时提供咨询服务；
为用户提供技术培训；
包括：产品性能、工艺原理、结构特点等理论授课以及使用现场实际操作培训。
2、售后服务
开通热线手机（0）13801336530接到求援电话后，保证给用户以满意的答复。
所需配件16小时内保证由北京邮出，特殊情况10日内派员到达现场解决，让客户无
后顾之忧。
制定用户回访报告并归入用户档案。
设立热线电话：（0）13801336530以便及时为用户服务，解决问题。
3、跟进式全国性售后服务
首家推出维修、更换全国二氧化氯发生器售后服务活动，凡是在其它公司购买的各种
型号二氧化氯发生器（含次氯酸钠发生器），因售出产品的单位迁址、更改电话等原因
联系不上的用户，我公司均可承担维修服务或邮寄业务，对不能修复的设备，可按使用
年限，开展以旧换新的业务。